昨今の急激な気候変動や、企業活動が社会や環境に与える影響の高まりを受け、企業を評価する際には、社会活動や環境活動など、非財務的な要素を考慮することが不可欠となっています。2015年の国連開発サミットでは、2030年までに世界全体で経済・社会・生態系の調和ある発展を目指す「持続可能な開発目標（SDGs）」が策定された。特に「環境・社会・ガバナンス（ESG）」は、持続可能な開発目標にとって極めて重要な概念となっている。その結果、多くのグローバル企業がデジタル・イノベーションを通じてESGパフォーマンスの向上に努めており、そのために活用されている重要な技術の一つがデジタル・ツインである。本稿では、ESG管理におけるデジタルツインの利点と活用戦略について考察する。
ESG（環境、社会、ガバナンス）とは、企業が社会や環境に与える影響を測定し、企業の透明性や説明責任を評価するために使用される一連の基準である。ESG要素は、企業の倫理的慣行と全体的な持続可能性を評価するために利用される。3つの要素は以下の通り：
この側面は、事業が環境に与える影響と、環境リスクを管理するために取られた措置を評価するものである。評価には以下のような要素が含まれる：
この構成要素は、企業が文化や社会に与える影響を評価することに重点を置いている：
この側面は、企業が経営、意思決定、報告に関連するプロセスをどのように管理しているかを評価するものである：
これらの基準は、倫理的慣行と持続可能な成長に対する企業のコミットメントを評価するのに役立つ。
デジタル・イノベーションを通じて、企業は効率的かつ効果的に大量のデータを収集・分析し、社会的・環境的影響に関するさまざまな指標を追跡・改善することができる。クラウド・コンピューティングのようなテクノロジーは、リソースの利用効率を高め、全体的なエネルギー消費を削減することができる。デジタルツインのようなリモートワークをサポートする技術を活用することで、企業は全体的な業務効率を高め、現場での移動による二酸化炭素排出量を削減することができる。
デジタルツールは、さまざまなデータの可視化を可能にし、それを関係者と共有することで、業務に透明性と可視性をもたらし、新たな洞察を提供する。さらに、デジタル・ツールは重要なデータの安全な保管と管理を可能にし、企業が方針や戦略を策定する際に、正確なデータに基づいて情報に基づいた意思決定を行うことを可能にする。
デジタルツインとは、現実世界の物体、特性、環境などを再現した仮想モデルのことで、IoT、クラウドコンピューティング、AI技術の発展とともに急速に発展してきた。デジタル・ツインのコンセプトは、米国のエレクトロニクス企業ゼネラル・エレクトリック（GE）によって開拓され、製造、航空、建設、ヘルスケア、エネルギー、都市計画などさまざまな分野で活用されている。デジタル・ツインを利用することで、現実世界で起こりうる状況をシミュレートするためのデータを収集することができ、事前に結果を予測することが可能になる。
デジタルツインは、ESG管理におけるその可能性から、多くの企業から大きな注目を集めている。キャップジェミニの「デジタル・ツイン調査、2021年」によると、調査対象企業（800組織）の57％が、デジタル・ツイン技術がESG管理に不可欠であると考えている。デジタルツインの利用は、試作品の削減、生産工程におけるエラーの最小化、設備効率の改善といったメリットをもたらし、最終的にはエネルギー消費の最適化と温室効果ガス排出量の削減につながる。グローバルな経営コンサルティング会社であるアクセンチュアは、デジタル・ツインの普及により、2030年までに750万トンの二酸化炭素排出量を削減できると予測している。このように、デジタルツインの導入は、既存のビジネスインフラや生産プロセスを強化し、ESG要件を満たすための貴重なツールとして認識されている。
デジタルツインは、環境データのリアルタイムモニタリングとシミュレーションを可能にし、企業のエコロジカルフットプリントの最小化をサポートします。物理的な資産やプロセスの仮想レプリカを作成することで、企業は潜在的な環境影響を予測・緩和し、資源利用を最適化し、環境規制へのコンプライアンスを確保することができる。
デジタル・ツインは、事業運営やプロジェクトの社会的影響をシミュレートすることができる。これには、地域コミュニティへの影響の評価、労働力管理の最適化、安全衛生環境の改善などが含まれます。企業はこれらの知見を活用することで、ビジネスと地域社会の双方に利益をもたらす意思決定を行うことができます。
デジタル・ツインを導入することで、コーポレート・ガバナンスの透明性と説明責任を高めることができる。業務の包括的なリアルタイムビューを提供することで、デジタルツインはより良いリスク管理を促進し、意思決定プロセスを改善し、規制要件へのコンプライアンスを確保する。
デジタルツインBeamoは、360度写真ベースのデジタルツイン・ソリューションであり、遠方やアクセス困難な場所に物理的に訪問することなく、現場の状況や情報を鮮明に提供する。Beamoを活用することで、企業は現地視察にかかる時間とコストを削減し、移動に伴う二酸化炭素排出量を最小限に抑え、ESG経営を実践することができる。
Beamoの機能は、360度カメラとスマートフォンを三脚に取り付け、現場内を持ち運びながら自動で撮影する。専門家でなくても10分程度のトレーニングですぐに使い始めることができるため、デジタルトランスフォーメーションを進める企業にとって導入しやすいソリューションとなっている。
企業はBeamoで作成した現場の360度ビューを社内外のさまざまな関係者と共有し、プロジェクト運営における円滑なコミュニケーションと透明性を確保することができる。IoTセンサーデータをデジタルツインに統合することで、企業は設備や機器のエネルギーや資源の消費を監視し、最適化することができる。さらに、デジタルツイン内で潜在的な危険を特定・防止することで、従業員の安全性を高めることができる。
デジタル・ツインは、エネルギー消費の最適化、効率的な資源管理、二酸化炭素排出量の削減など、さまざまなメリットを提供し、ESG管理を実現するために不可欠な技術である。特にBeamoのようなソリューションは、現地視察の必要性を減らし、二酸化炭素排出量を削減し、データ主導の意思決定を通じて業務の透明性と効率性を高める。こうしたデジタル・イノベーションは、企業の持続可能性を強化し、ESG目標の達成に貢献する。